某護理師上班時常常看手機上的訊息，也常常因來電須回到護理站接電話而中斷發藥。且常因需要完成護理紀錄而延遲下班，並常因照護的病人需要衛教而感到不知所措。情境中那一部分是屬於干擾時間管理的外在因素？
A常常看手機上的訊息
B須回到護理站接電話而中斷發藥正確答案
C需要完成護理紀錄而延遲下班
D照護的病人需要衛教而感到不知所措
答案與詳解
為什麼答案是 B
來電是外部他人造成的中斷，護理師無法預期與控制，屬於典型外在干擾因素，會打斷原本的工作流程。
考點：內在干擾考點：外在干擾
載入中…
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