有關「本年度各病房病人服務滿意度提升到90%」的工作目標，在5W中缺少什麼？
Awhy正確答案
Bwhen
Cwhere
Dwho
答案與詳解
為什麼答案是 A
題幹完全沒提到「為什麼要提升滿意度」的理由或目的（例如為了改善照護品質、提升競爭力），故 Why 缺漏，為正解。
考點：Why 目的考點：When 時間考點：Where 地點考點：Who 對象
載入中…
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