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專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政11449單選題

有關根本原因分析(root cause analysis, RCA)敘述,下列何者最適當?

A屬預應式的系統分析
B主要在分析近端原因
C組織一個小組進行分析正確答案
D應用於風險評估三至四級的事件
答案與詳解
C
正確答案
RCA 是回溯式系統分析,針對重大異常事件組成跨領域小組,找出根本原因。

為什麼答案是 C

RCA 執行時須組成跨部門、跨專業小組 (4-6 人),共同檢討流程、找出系統性缺失,這是 RCA 的標準操作程序,最正確。

考點:回溯vs預應考點:根因vs近因考點:跨領域小組考點:SAC分級
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黑皮