有關公民參與（civic engagement）之敘述，下列何者錯誤？
A民眾使用 1999 市民當家熱線屬於公民參與的一種
B公民參與可視為政府機關與利害關係人之間溝通與意見回饋的雙向互動過程
C根據阿恩斯坦（S. Arnstein）的公民參與階梯觀點，諮詢是影響力最高的參與方式正確答案
D我國國家發展委員會推出「公共政策網路參與平臺（JOIN）」屬於線上公民參與
答案與詳解
為什麼答案是 C
Arnstein 公民參與階梯共 8 階，由低到高為：操縱、治療、告知、諮詢、安撫、夥伴關係、授權、公民控制。諮詢僅屬第 4 階「象徵性參與」，影響力最高的是「公民控制」，非諮詢。
考點：參與管道考點：雙向互動考點：Arnstein階梯考點：線上參與
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