地方政府公務人員四等-一般民政類科行政學概要113 年第 10 題單選題
有關公部門與私部門課責之異同,下列何者錯誤?
A公部門相較於私部門經常面臨多元的價值衝突
B公部門不同於私部門,無須考量專業責任正確答案
C公部門面臨的課責對象多於私部門
D公部門不同於私部門,須面對政治、法律和行政的多重課責方式
B正確答案
公部門課責比私部門更複雜,除績效外,還要面對政治、法律、行政與專業倫理等多重責任。
為什麼答案是 B
此敘述錯誤,為本題答案。公部門當然需要考量專業責任,例如專業判斷、行政倫理、服務品質與政策執行能力;只是公部門的專業責任還會受到法律與民主課責限制。
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完整詳解
Pro · 無限重點 公部門課責比私部門更複雜,除績效外,還要面對政治、法律、行政與專業倫理等多重責任。
看到「公部門無須專業責任」立刻抓錯;公務員不只依法行政,也要有專業判斷與倫理責任。
逐選項分析
A✕
此敘述正確。公部門處理公共事務,常同時面對效率、公平、合法性、民意、弱勢保障等價值,彼此可能衝突;私部門通常較集中於利潤、顧客與股東利益。
B✓ 正確
此敘述錯誤,為本題答案。公部門當然需要考量專業責任,例如專業判斷、行政倫理、服務品質與政策執行能力;只是公部門的專業責任還會受到法律與民主課責限制。
C✕
此敘述正確。公部門課責對象通常更多,包括民眾、民意代表、上級機關、審計監督、司法機關、媒體與利害關係人;私部門主要面對股東、顧客、市場與主管機關。
D✕
此敘述正確。公部門具有公共權力與公共資源使用責任,所以須面對政治課責、法律課責、行政層級課責等多重機制,不像私部門主要依市場績效與內部管理評價。
公部門與私部門課責比較
| 比較面向 | 公部門 | 私部門 | 考試關鍵 |
|---|
| 價值目標 | 效率、公平、合法、民意、公益並重 | 利潤、效率、顧客滿意較突出 | 公部門價值衝突較多 |
| 課責對象 | 民眾、國會或議會、司法、上級、媒體等 | 股東、顧客、市場、主管機關 | 公部門對象較多元 |
| 課責方式 | 政治、法律、行政、專業、倫理課責 | 市場、契約、內部管理、法規遵循 | 公部門課責層次較複雜 |
| 專業責任 | 仍須具備專業判斷與倫理責任 | 也重視專業與績效 | 不能說公部門無專業責任 |
本題是反向題,問「何者錯誤」,所以 is_correct 要標在錯誤選項 B。陷阱在於把公部門的法律、政治責任誤解成排除專業責任;其實公部門是責任更多,不是責任更少。