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專技高考-護理師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政114 年第 40 題單選題

護理長於年度考核前一週，與平時工作表現良好且深獲肯定的護理師起爭執，故給予該名護理師較低的考評分數。此行為屬於下列何種績效考核問題？

A寬厚錯誤

B向日葵效應

C膨脹壓力

D觸角效應正確答案

答案與詳解

D

正確答案

考核前因單一事件（爭執）就以偏概全否定整體表現，屬典型「觸角效應（尖角效應）」。

為什麼答案是 D

觸角效應（horns effect，又稱尖角/犄角效應）指評核者因單一負向事件或偏見，以偏概全給予整體偏低評分，正好對應本題情境。

考點：寬厚誤差考點：向日葵效應考點：膨脹壓力考點：觸角效應

載入中…

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