組織再造必須具備何種能力，才能跳脫功能部門的分割與侷限，根據實際的需要來重新建構組織之流程？

系統思考 (Systems Thinking) 強調整體觀，把組織視為相互關聯的系統，才能突破功能別部門的本位主義，依流程需要重新設計組織。