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外交人員考試四等考試-外交行政人員類科行政組行政學概要106 年第 17 題單選題考點:選舉概念考點:代議角色

反思行政革新一路以來的主張,下列何者是目前公共行政所強調的服務對象?

A選民
B民意代表
C顧客
D公民正確答案
答案與詳解
D
正確答案
新公共行政/新公共服務強調公民 (citizen) 而非顧客 (customer),重視公共性與民主參與。

逐選項解析

A選民選舉概念✕ 錯誤
選民僅在選舉時才存在,無法涵蓋行政服務的日常對象,且過於狹隘,非當代公共行政核心概念。
B民意代表代議角色✕ 錯誤
民意代表是代議機關成員,屬於政治過程的中介者,而非行政服務直接對象。
C顧客✕ 易錯陷阱
D公民✓ 正確

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