外交人員考試四等考試-外交行政人員類科行政組行政學概要106 年第 7 題單選題
關於行政責任確保途徑的分析，下列何者屬於「內部正式確保途徑」？①行政控制 ②行政監察員 ③調查委員會 ④弊端揭發
B正確答案
行政責任確保途徑採「內外部×正式/非正式」四象限，行政控制與調查委員會屬內部正式。
為什麼答案是 B
①行政控制（長官指揮監督、幕僚控制）與③調查委員會（機關內部組成調查小組追究責任）皆屬機關內部以正式制度運作的確保途徑，正解。
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完整詳解
Pro · 無限重點 行政責任確保途徑採「內外部×正式/非正式」四象限，行政控制與調查委員會屬內部正式。
內部正式＝機關自己用制度性手段處理：行政控制、調查委員會、人事考績。記「官方蓋章、自家處理」即可。
逐選項分析
A✕ 陷阱
①行政控制屬內部正式沒錯，但②行政監察員（Ombudsman）屬於外部正式途徑（由立法機關或獨立機構設立），不是內部。容易誤選的陷阱。
B✓ 正確
①行政控制（長官指揮監督、幕僚控制）與③調查委員會（機關內部組成調查小組追究責任）皆屬機關內部以正式制度運作的確保途徑，正解。
C✕
②行政監察員屬外部正式；④弊端揭發（whistle-blowing）屬內部非正式。兩者都不是內部正式，錯誤。
D✕
③調查委員會雖屬內部正式，但④弊端揭發是公務員個人良知揭弊，屬內部非正式途徑，故此組合錯誤。
行政責任確保途徑四象限（Starling 分類）
| 類型 | 內部 | 外部 | 備註 |
|---|
| 正式 | 行政控制、調查委員會、人事考績 | 國會控制、司法控制、行政監察員(Ombudsman) | 制度性、法定程序 |
| 非正式 | 代表性科層體制、專業倫理、弊端揭發 | 公民參與、傳媒、利益團體 | 依賴倫理良知或社會力量 |
此題兩大陷阱：一是把「行政監察員」誤認為內部（其實是外部正式，由國會設立監督行政）；二是把「弊端揭發」當成正式途徑（其實是內部非正式，靠公務員個人良知）。務必用四象限表對照。 
