保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要115 年第 38 題單選題

由中華民國人壽保險商業同業公會於 2021 年與多家保險公司合作建立的「理賠聯盟鏈」，是一個保險科技運用共享平台，自成立後，加入的產壽險公司逐年增加。關於「理賠聯盟鏈」的運作，下列何者錯誤？

A在理賠申請上採行「單一申請、文件共通」的通報機制，可以減輕保戶在申請理賠時的文件及程序負擔

B在服務資料的傳輸上係運用區塊鏈技術，以防止檔案遭竄改

C對參與的保險公司而言，可以透過取得較詳細的客戶個人資料來加以分析，作為核保作業的參考正確答案

D對保險從業人員而言，可以透過向保戶說明「理賠聯盟鏈」來建立自身的金融科技專業形象

答案與詳解

正確答案

「理賠聯盟鏈」旨在簡化理賠流程與保護個資，保險公司不可藉此取得他公司客戶詳細個資作為核保參考。

理賠聯盟鏈嚴格遵守個人資料保護法，採用「最小化揭露」原則，保險公司無法藉此取得保戶在其他公司的詳細個人資料或理賠紀錄來作為核保參考。此敘述錯誤，為本題解答。

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