保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產保險行銷概要115 年第 6 題單選題
產險公司行銷成本的績效評估,其衡量不包括那一項目?
D正確答案
產險行銷成本評估聚焦於費用、佣金與利潤等直接相關指標,每股盈餘屬整體財務指標而非行銷成本專屬衡量。
為什麼答案是 D
每股盈餘為公司整體財務獲利指標,反映股東權益,並非專門針對行銷成本的績效評估項目。
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完整詳解
Pro · 無限重點 產險行銷成本評估聚焦於費用、佣金與利潤等直接相關指標,每股盈餘屬整體財務指標而非行銷成本專屬衡量。
行銷成本看『費用、佣金、利潤』;『每股盈餘』是股東看的整體財報指標,直接排除。
逐選項分析
A✕
費用率是衡量行銷成本佔保費收入比例的核心指標,屬於行銷成本績效評估項目。
B✕
佣金率為支付通路之成本,直接反映行銷費用支出,屬於評估項目。
C✕
利潤率用於評估行銷活動所創造之效益與成本間的比例,屬於績效評估項目。
D✓ 正確
每股盈餘為公司整體財務獲利指標,反映股東權益,並非專門針對行銷成本的績效評估項目。
產險行銷成本績效評估指標對照
| 指標型別 | 具體項目 | 評估目的 |
|---|
| 成本結構 | 費用率、佣金率 | 衡量行銷與通路成本佔保費收入比例 |
| 效益評估 | 利潤率 | 評估行銷活動創造之實際獲利能力 |
| 整體財務 | 每股盈餘(EPS) | 衡量公司整體獲利分配至每股普通股之金額 |
考生易將『每股盈餘』誤認為公司賺錢能力指標而選入,但題幹限定為『行銷成本』之績效評估。每股盈餘屬公司整體財務與股東權益指標,非行銷部門專屬之成本效益衡量工具。