下列何者屬於保險業務員的招攬行為？①解釋保險商品內容及保單條款 ②說明填寫要保書注意事項 ③轉送要保文件及保險單 ④處理保險理賠申請

①②③皆為招攬階段行為：解釋商品內容、協助填寫要保書、轉送文件與保單，完全符合保險業務員管理規則第15條所列招攬行為。④理賠申請屬於契約成立後的理賠服務，非招攬行為。