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保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要107 年第 3 題單選題

麥克波特(Michael Porter)指出產業分析的五種競爭力中,不包括下列何者?

A進入障礙
B替代品威脅
C競爭者的對抗
D員工抗爭力正確答案
答案與詳解
D
正確答案
波特五力不含「員工抗爭力」,員工屬內部管理議題,非產業競爭分析。

逐選項解析

A進入障礙✕ 錯誤
進入障礙即「潛在進入者的威脅」,是五力之一。進入障礙越高,現有業者越安全。
B替代品威脅✕ 錯誤
替代品威脅是五力之一。替代品越多,產業吸引力越低,例如網路保險替代傳統業務員通路。
C競爭者的對抗✕ 錯誤
D員工抗爭力✓ 正確

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