公務人員特種考試警察人員企業管理大意111 年第 33 題單選題考點:期望理論順序
激勵理論中的期望理論(expectancy theory)由 Vroom 學者所提出,其中一個簡化的模式,可清楚描述期望理論的內涵,其順序為下列何者?
A個人努力→組織報酬→個人績效→個人目標
B個人目標→組織報酬→個人努力→個人績效
C個人努力→個人績效→組織報酬→個人目標正確答案
D個人目標→個人努力→個人績效→組織報酬
C正確答案
Vroom 期望理論簡化模式順序為:個人努力→個人績效→組織報酬→個人目標,答案為 C。
逐選項解析
A個人努力→組織報酬→個人績效→個人目標期望理論順序✕ 錯誤
將組織報酬置於個人績效之前,違反期望理論中「先有績效才能獲得報酬」的工具性連結邏輯。
B個人目標→組織報酬→個人努力→個人績效期望理論順序✕ 錯誤
以個人目標為起點且報酬在努力之前,完全顛倒期望理論由努力驅動績效、再獲報酬的因果鏈。
D個人目標→個人努力→個人績效→組織報酬✕ 易錯陷阱
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