依據 Taylor (1911) 的科學管理理論，下列哪一項敘述最能提升組織的生產效率？
A鼓勵員工發揮創造力，自主決定工作流程
B彈性調整員工薪資，以符合其個人需求
C重視員工的人際互動，建立和諧的工作氛圍
D將管理工作與生產工作分離，並採用標準化流程正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A鼓勵員工發揮創造力，自主決定工作流程✕ 錯誤
Taylor 主張由管理階層制定標準作業程序，工人只需嚴格遵守，不鼓勵自主決定或發揮創造力。
B彈性調整員工薪資，以符合其個人需求✕ 錯誤
Taylor 提倡差別計件工資制，以金錢作為主要激勵因素（經濟人假設），而非彈性調整以符合個人心理或社會需求。
C重視員工的人際互動，建立和諧的工作氛圍✕ 錯誤
D將管理工作與生產工作分離，並採用標準化流程✓ 正確
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