麥肯錫(McKinsey)顧問公司提出組織構成的七個要素(7S模式)是以何種架構加以區分?
A策略與結構
B硬體與軟體正確答案
C系統與人員
D正式與非正式組織
答案與詳解
7S模型以「硬體(Hard Ss)」與「軟體(Soft Ss)」區分:硬體為Strategy策略、Structure結構、Systems系統;軟體為Staff人員、Style風格、Skills技能、Shared Values共享價值。
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