麥肯錫（McKinsey）顧問公司提出組織構成的七個要素（7S模式）是以何種架構加以區分？
A策略與結構
B硬體與軟體正確答案
C系統與人員
D正式與非正式組織
答案與詳解
逐選項解析
A策略與結構7S要素名稱誤用✕ 易錯陷阱
「策略」與「結構」是7S中的兩個個別要素，並非7S模型的分類架構，容易因熟悉這兩詞而誤選。
B硬體與軟體7S分類架構✓ 正確
7S模型以「硬體（Hard Ss）」與「軟體（Soft Ss）」區分：硬體為Strategy策略、Structure結構、Systems系統；軟體為Staff人員、Style風格、Skills技能、Shared Values共享價值。
C系統與人員✕ 易錯陷阱
D正式與非正式組織✕ 錯誤
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