國營聯招 企管企業概論、法學緒論100 年第 58 題單選題
A 旅行社之導遊甲,將旅行團之旅客帶至乙手工藝品店消費,旅客丙在乙處選購一尊雕像,三日後,丙發現該雕像係瑕疵品。試問依民法有關旅遊之規定,丙得主張下列何權利?
A丙得請求甲賠償損害
B丙得解除契約
C丙得請求A旅社賠償損害
D丙得請求A旅行社協助處理正確答案
D正確答案
旅客丙在乙手工藝品店買到瑕疵雕像,依民法第514條之11規定,旅行業者安排旅客在特定場所購物,所購物品有瑕疵者,旅客得於受領後一個月內,請求旅行業者協助其處理。
逐選項解析
A丙得請求甲賠償損害請求權對象✕ 易錯陷阱
甲僅為A旅行社之導遊(履行輔助人),並非旅遊契約或買賣契約之當事人,丙無從直接向甲個人請求損害賠償。民法第514條之11賦予旅客的權利對象是「旅行業者」而非導遊個人。
B丙得解除契約解除契約要件✕ 錯誤
購物瑕疵僅屬丙與乙間買賣契約之問題,並未構成丙得解除其與A旅行社間「旅遊契約」之事由。民法第514條之11僅賦予「請求協助處理」之權利,並未賦予旅客以購物瑕疵為由解除旅遊契約之權。
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