外語導遊人員(英語)外國語(英語)111 年第 28 題單選題
In order to enhance our service, we need to be ___ against the leading hotels with a reputation for high quality.
Abenchmarked正確答案
Bembarked
Cpostmarked
Dtrademarked
A正確答案
本題測驗商業管理詞彙,「benchmark against」意為「與...進行標竿比較」,為提升服務品質的常用語。
為什麼答案是 A
benchmark 作動詞意為「以...為標竿」。be benchmarked against 指「與...進行標竿比較」。題意為「為提升服務,需與高品質領先飯店進行標竿比較」,完全符合。
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完整詳解
Pro · 無限重點 本題測驗商業管理詞彙,「benchmark against」意為「與...進行標竿比較」,為提升服務品質的常用語。
看到 enhance service 與 against leading hotels,聯想企業管理的「標竿學習」,秒選 benchmarked。
逐選項分析
A✓ 正確
benchmark 作動詞意為「以...為標竿」。be benchmarked against 指「與...進行標竿比較」。題意為「為提升服務,需與高品質領先飯店進行標竿比較」,完全符合。
B✕
embark 意為「上船、著手」,通常搭配介系詞 on 或 upon(如 embark on a project),不會與 against 連用,語意也不通。
C✕
postmark 意為「蓋郵戳」,屬於郵政寄信相關用語,與飯店服務品質的比較或商業管理完全無關。
D✕ 陷阱
trademark 意為「註冊商標」,屬於智慧財產權領域。雖然有 mark 字根,但放在此處語意不通,無法與 against 搭配。
易混淆 -mark 結尾單字
| 單字 | 詞性/意思 | 常見搭配詞 | 本題適用性 |
|---|
| benchmark | 名/動:標竿/以...為基準 | benchmark against | ✅ 完全符合 |
| embark | 動:著手/上船 | embark on/upon | ❌ 介系詞錯誤 |
| postmark | 名/動:郵戳/蓋郵戳 | postmarked mail | ❌ 語意無關 |
| trademark | 名/動:商標/註冊商標 | trademark infringement | ❌ 語意無關 |
考選部愛用含有相同字根(如 -mark)的單字來混淆考生。看到 mark 容易直覺聯想商標或郵戳,但本題考的是商業管理中的「標竿學習(Benchmarking)」概念。