許同學有中度聽損，在大學期間與朋友對話時常覺得有理解上的困難，所以決定參加溝通策略的訓練課程，開始學習如何使用促進性溝通策略，治療師設計的策略練習活動與其所對應的影響因素，下列何者最適當？
A調整面對面角度是改善環境端的影響正確答案
B採用開放式回答是改善訊息端的影響
C使用已知的詞彙是改善說話者端的影響
D採取主導對話以明瞭會談內容是改善聽損者端的影響
答案與詳解
逐選項解析
A調整面對面角度是改善環境端的影響✓ 正確
B採用開放式回答是改善訊息端的影響✕ 易錯陷阱
開放式 vs 封閉式回答，是「說話者」提問方式的調整，屬說話者端策略（封閉式更利於聽損者理解），而非訊息端。選項張冠李戴。
C使用已知的詞彙是改善說話者端的影響✕ 易錯陷阱
使用已知詞彙是調整「訊息內容」的難度，屬訊息端策略。選項誤植為說話者端，概念顛倒。
D採取主導對話以明瞭會談內容是改善聽損者端的影響✕ 錯誤
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