專技高考-語言治療師神經性溝通障礙學108 年第 37 題單選題
為了提升吶語症病人的溝通效能，下列何者是最有效的溝通策略？
A建議吶語症病人講完整句，不要只講關鍵詞正確答案
B吶語症病人語調難控制，所以最好不要刻意加強抑揚頓挫
C為了讓溝通夥伴認真聆聽，吶語症病人要減少說話時的手勢動作與表情
D利用口語溝通同時訓練言語能力，所以對話時站遠一點來訓練音量
A正確答案
吶語症病人應使用完整句子提供語境，幫助聽者理解口齒不清的語音。
為什麼答案是 A
完整句子提供上下文線索，即使部分字詞含糊，聽者可透過語境推測意思，大幅提升溝通效能。只講關鍵詞反而失去語境輔助。
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完整詳解
Pro · 無限重點 吶語症病人應使用完整句子提供語境，幫助聽者理解口齒不清的語音。
吶語症策略記：完整句＋誇張語調＋多手勢表情＋近距離，反向刪去法即可選A。
逐選項分析
A✓ 正確
完整句子提供上下文線索，即使部分字詞含糊，聽者可透過語境推測意思，大幅提升溝通效能。只講關鍵詞反而失去語境輔助。
B✕ 陷阱
錯誤。吶語症病人應「刻意加強」抑揚頓挫與語調變化，以補償單調的語音特性，讓訊息更清楚。放棄語調反而讓語音更難理解。
C✕
錯誤。手勢、表情、肢體語言是重要的非口語溝通管道，可補足口語不清的缺口，應鼓勵多用而非減少。
D✕ 陷阱
錯誤。對話應保持近距離、面對面，讓聽者能看清口型與表情。站遠只會增加聽辨困難，且強迫提高音量易造成聲帶疲勞與代償錯誤。
吶語症病人溝通效能提升策略
| 面向 | 建議做法 | 避免做法 | 理由 |
|---|
| 句子結構 | 講完整句 | 只講關鍵詞 | 提供語境線索 |
| 語調 | 誇張抑揚頓挫 | 平淡單調 | 補償韻律缺陷 |
| 肢體 | 多用手勢表情 | 減少動作 | 非口語補位 |
| 距離 | 近距離面對面 | 刻意站遠 | 便於讀唇與接收 |
B、C、D 選項把正確策略反過來講——吶語症需要的是「更多語調、更多手勢、更近距離」，命題者刻意用「不要刻意、減少、站遠」等反向敘述設陷阱，考生若不熟代償性策略原理很容易被騙。 
