專技高考-語言治療師神經性溝通障礙學108 年第 16 題單選題
以 ICF（International Classification of Functioning, Disability and Health）架構來進行失語症治療時，下列那一個方式較屬於改善 ICF 架構中的個人因素？
A提升個案的詞彙提取能力來改善失語症個案的口語溝通能力
B執行溝通夥伴訓練，讓朋友／家人能和失語症個案達到更良好的溝通
C轉介個案參加自我管理課程，讓個案更有能力可解決日常生活中出現的問題正確答案
D提升社會對於失語症的正向觀感及覺識
C正確答案
ICF 個人因素＝個體本身的內在特質（自我效能、動機），C 自我管理課程強化個人解決問題能力最貼合。
為什麼答案是 C
自我管理課程強化個案自身解決問題的能力、自我效能與因應策略，屬於 ICF 的「個人因素 (Personal Factors)」，是個體內在特質的提升。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 ICF 個人因素＝個體本身的內在特質（自我效能、動機），C 自我管理課程強化個人解決問題能力最貼合。
看到「個案本身的能力、態度、自我管理」→ 個人因素；看到「環境、他人、社會」→ 環境因素。
逐選項分析
A✕ 陷阱
提升詞彙提取屬於改善「身體功能與構造 (Body Functions)」層面的語言功能，不是個人因素。這是最常被誤選的陷阱。
B✕
溝通夥伴訓練針對的是家人朋友，屬於 ICF 的「環境因素 (Environmental Factors)」，改善的是個案周遭的支持系統。
C✓ 正確
自我管理課程強化個案自身解決問題的能力、自我效能與因應策略，屬於 ICF 的「個人因素 (Personal Factors)」，是個體內在特質的提升。
D✕
改善社會對失語症的觀感屬於社會態度，是典型的「環境因素」，而非個人因素。
ICF 架構五大面向對照
| 面向 | 定義 | 失語症例子 |
|---|
| 身體功能與構造 | 生理、心理功能與解剖構造 | 詞彙提取、命名能力 |
| 活動 | 個人執行任務的能力 | 對話、閱讀、書寫 |
| 參與 | 投入生活情境 | 參加聚會、工作 |
| 環境因素 | 外在物理、社會、態度環境 | 家人訓練、社會觀感 |
| 個人因素 | 個體內在特質（年齡、動機、自我效能、因應策略） | 自我管理、問題解決能力 |
最大陷阱是 A。很多考生看到「提升個案能力」就以為是個人因素，但 ICF 架構中「詞彙提取」屬於身體功能層面（語言功能），真正的「個人因素」指的是個體的心理特質、自我管理、因應策略等內在屬性，要分清楚兩者層級。 
