下列關於團隊及團隊管理的敘述，何者有誤？
A指揮群體(command groups)是指由組織內不同主管所組成的群體正確答案
B群體決策(group decision making)可以較個人決策帶入更多元的觀點，也可以增加決策的合法性，因此能夠提升決策品質
C要降低社會賦閒(social loafing)，其中一種方法就是減少團隊人數
D具談判技巧(negotiating skills)是高效能團隊的特徵之一
答案與詳解
逐選項解析
A指揮群體(command groups)是指由組織內不同主管所組成的群體群體類型定義✓ 正確
指揮群體是由「一位主管」及其「直接下屬」所構成的正式群體，呈現上下垂直關係，並非由不同主管組成；選項描述有誤，故為本題答案。
B群體決策(group decision making)可以較個人決策帶入更多元的觀點，也可以增加決策的合法性，因此能夠提升決策品質群體決策優缺點✕ 易錯陷阱
群體決策確實能帶入多元觀點、提升決策合法性，但不必然提升決策品質（可能出現群體盲思、極化效應），故本選項說法雖略有瑕疵但考試語境中視為「相對正確」敘述，非本題選答。
C要降低社會賦閒(social loafing)，其中一種方法就是減少團隊人數社會賦閒對策✕ 錯誤
社會賦閒(social loafing)指個人在群體中努力程度降低。減少團隊人數可使個人貢獻更易被辨識，是降低社會賦閒的有效方法之一，敘述正確。
D具談判技巧(negotiating skills)是高效能團隊的特徵之一高效能團隊特徵✕ 錯誤
高效能團隊特徵包含：清楚的目標、相關技能、相互信任、統一承諾、良好溝通、談判技巧、適當領導等。具談判技巧確為其特徵之一，敘述正確。
立即註冊,看進階詳解與知識整理
這題的進階詳解與知識整理,註冊就能看 · 每天 2 題免費
- 秒殺解題技巧與破題關鍵
- 關鍵知識表整理
- 陷阱與易錯提醒
- 同考點歷屆題庫連續刷題與錯題本
立即註冊觀看進階詳解與知識整理 已有帳號?登入
