保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要113 年第 33 題單選題
以消費者追求的利益、時機、使用率與忠誠度為市場區隔變數,係屬何種壽險市場區隔變數?
A地理變數
B人口統計變數
C心理變數
D行為變數正確答案
D正確答案
利益、時機、使用率、忠誠度皆屬消費者「行為面」特徵,為行為變數區隔。
逐選項解析
A地理變數✕ 錯誤
地理變數指依區域、城鄉、氣候等空間特徵區隔市場,與消費者行為無關。
B人口統計變數✕ 錯誤
人口統計變數是年齡、性別、所得、職業、教育、家庭生命週期等客觀人口特徵,非行為。
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