Examly題庫立即開始練習
保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要11338單選題

旅遊平安險網路申購,運用虛擬通路的優勢,引導客戶進行自助服務,係屬整合金融商品與通路的何種服務策略?

A效率導向服務策略正確答案
B量身定做服務策略
C大量客製化服務策略
D再教育服務策略
答案與詳解
A
正確答案
網路自助申購強調標準化、低成本、高效率,屬於效率導向服務策略。

為什麼答案是 A

旅平險屬標準化商品,透過網路虛擬通路讓客戶自助投保,降低人力成本、提高作業效率,正是「效率導向服務策略」的典型應用。

考點:效率導向考點:量身訂做考點:大量客製化考點:再教育
載入中…

人身保險行銷概要 相關題目

想練更多人身保險行銷概要考古題?

Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。

Download on theApp Store即將推出Google Play
黑皮