李老師上課時,看到小華不停地滑手機,吸引了其他同學的目光,沒多久還發出一陣陣的嘻笑聲。後來李老師沒收小華的手機,小華拜託李老師歸還無效後,生氣地瞪著老師。如果你是李老師,與學生溝通時,下列何者較為適切?
A你是不是想要對我動手
B你是不是有話要跟我說正確答案
C你這樣是幼稚且愚笨的行為
D如果我是你,我會立刻道歉
答案與詳解
以開放式提問邀請學生說出想法,展現傾聽與接納,有助於降低對立、打開對話空間,是師生衝突當下最佳回應。
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