下列對於戴明圈（Deming cycle）之敘述，何者錯誤？
A為一個連續性的管理流程
B包含計畫、執行、溝通、行動四個步驟正確答案
C由美國學者戴明（W. Deming）提出
D又可稱為PDCA循環圈
答案與詳解
為什麼答案是 B
PDCA 四步驟為 Plan 計畫、Do 執行、Check 查核、Act 行動，第三步是「查核」不是「溝通」，此為錯誤敘述，即本題答案。
考點：持續改善考點：PDCA 四步驟考點：提出者考點：別名
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PDCA 四步驟為 Plan 計畫、Do 執行、Check 查核、Act 行動，第三步是「查核」不是「溝通」，此為錯誤敘述，即本題答案。
