105 年 · 企業管理（第3次 九職等以下新進）

正向的組織文化強調下列何種理念?

顧客中心的組織(Customer centric organizations)在下列何種情況下運作將會最佳?

主管對於遲到的員工予以扣薪,而準時上班的員工將不會被扣薪水。此時管理者使用了行為塑造的哪一種方法?

關於壓力管理,在組織方面可以透過哪些方式來減低員工的過度壓力?

下列何者不是組織承諾(organizational commitment)的主要成份?

主管傾向對那些與自己的特質很相近的部屬給予較高的績效評分,而對那些與自己特質不相近的部屬給予較低的評分。此種傾向為何種知覺偏誤?

自決理論(Self-determination Theory)中所提出人們天生具有的三種需求並不包含下列何者?

以下關於創造力的描述何者正確?

下列何者並非組織溝通的主要功能?

以下何種溝通管道提供了最好的資訊豐富度(information richness)?

接班人計畫(Succession Planning)主要適用於以下何種狀況?

變革對於組織有相當大的影響,關於組織變革的幾項提醒,下列敘述何者正確?

關於科層結構(bureaucracy structure)的特性,下列敘述何者正確?

下述何種外部力量(External Forces)將會影響員工的行為?

為了要提升訓練成效,以下何者為提升訓練轉移(Transfer of Training)成效的關鍵因素?

以下何種敘述為回任管理(Repatriation Management)的主要目的?

工作輪調(Job Rotation)經常被運用於訓練下列何種人員?

服務不具有下列何種特性?

挑選外派人員(Expatriate Employee)必須考量以下何種因素?

問卷填答者隔了四個月再填一次問卷,兩次填答的結果非常類似,則我們可以說此調查工具

彼得聖吉指出,學習型組織(learning organization)中的成員需掌握的原則包括下列何者?

影響組織成員的創造力的因素不包括下列何者?

下列選項中,何者為衝突可以帶來的正面結果?

人際互動模型喬哈理窗(Johari Window)中,我們可以透過自我揭露或是尋求回饋,來擴大哪一部份的自我?