依消費者保護法規定，消費者與企業經營者間因商品或服務所生之爭議，得選擇申訴、調解及訴訟途徑，尋求救濟。下列有關申請調解之敘述，何者正確？
A調解屬於司法解決途徑
B申訴與調解並無先後之分，未提起申訴仍得申請調解
C調解須向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申請
D調解成立者，調解書經法院核定後，與民事確定判決有同一之效力正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A調解屬於司法解決途徑ADR非司法✕ 錯誤
調解屬於訴訟外紛爭解決機制（ADR），是行政／民間途徑，不是司法解決途徑。訴訟才是司法途徑。
B申訴與調解並無先後之分，未提起申訴仍得申請調解申訴前置✕ 易錯陷阱
消保法採「申訴前置主義」：消費者須先向企業經營者或消保團體、消保官申訴，申訴未獲妥適處理時才能申請調解，有先後之分。
C調解須向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申請✕ 易錯陷阱
D調解成立者，調解書經法院核定後，與民事確定判決有同一之效力✓ 正確
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