病人向護理師表示：「我好像都會聽到別人一直叫我去死的聲音，怎麼辦？」如果護理師使用「重述」的溝通技巧，護理師該如何回應？
A「你想，你能怎麼做呢？」
B「我能了解你的意思」
C「能否再舉更多例子？」
D「你說你聽得到聲音？」正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
把病人話中的關鍵訊息「聽到聲音」用疑問句再說一次，正是「重述」，確認理解並鼓勵病人繼續敘述。
考點：反問技巧考點：同理技巧考點：澄清技巧考點：重述技巧
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把病人話中的關鍵訊息「聽到聲音」用疑問句再說一次，正是「重述」，確認理解並鼓勵病人繼續敘述。
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