專技高考-護理師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政112 年第 44 題單選題
護理人員專業能力進階制度，是運用賀茲伯格雙因子理論（Herzberg's Motivation-Hygiene Theory）中的那一項激勵因素（Motivator）？
B正確答案
護理進階制度 N→N4 對應賀茲伯格「成長發展」激勵因素，透過升級肯定專業成就。
為什麼答案是 B
護理進階制度 N、N1、N2、N3、N4 透過專業能力晉級，提供成就感、賞識、晉升與成長，屬於典型「激勵因子」中的成長發展。
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完整詳解
Pro · 無限重點 護理進階制度 N→N4 對應賀茲伯格「成長發展」激勵因素，透過升級肯定專業成就。
進階=晉升=成長。雙因子理論中，保障/薪資/同儕都是保健因子，只有成長是激勵因子。
逐選項分析
A✕ 陷阱
工作保障屬於「保健因子」（Hygiene Factor），缺乏會不滿意，但有了也不會真正激勵員工向上。
B✓ 正確
護理進階制度 N、N1、N2、N3、N4 透過專業能力晉級，提供成就感、賞識、晉升與成長，屬於典型「激勵因子」中的成長發展。
C✕ 陷阱
薪資福利是最經典的「保健因子」，賀茲伯格認為薪水不足會不滿，但加薪的激勵效果短暫，非真正動機來源。
D✕
同儕關係（人際關係）屬於「保健因子」，是工作環境的一部分，不是驅動個人追求卓越的內在動力。
賀茲伯格雙因子理論對照
| 類型 | 性質 | 內容 | 護理實例 |
|---|
| 激勵因子 Motivator | 工作本身；帶來滿意 | 成就、賞識、責任、晉升、成長 | 進階制度 N→N4、專科護理師 |
| 保健因子 Hygiene | 工作環境；預防不滿 | 薪資、政策、督導、人際、保障 | 薪水、排班、同儕、工作保障 |
最常見陷阱是把「薪資福利」誤認為激勵因子——直覺上加薪當然激勵！但賀茲伯格研究發現薪資只能「消除不滿」而無法「創造滿意」，真正激勵來自工作本身的成長與成就。
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