離島地區公務人員考試四等-一般民政類科行政學概要114 年第 33 題單選題
在 A 單位中,大家對於甲的價值觀頗為欣賞認同,再加上他獨特的個人魅力,只要是他提出的建議,單位裡的同仁都很容易被說服。甲在 A 單位中的權力來源比較傾向於是下列那一種?
C正確答案
因認同個人魅力與價值觀而服從,屬 French & Raven 五種權力中的『參照權力』。
為什麼答案是 C
參照權力(Referent Power)來自個人魅力、價值觀被認同,使他人願意追隨、模仿。題幹「欣賞認同價值觀+獨特個人魅力+容易被說服」完全對應參照權力定義。
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完整詳解
Pro · 無限重點 因認同個人魅力與價值觀而服從,屬 French & Raven 五種權力中的『參照權力』。
看到『魅力、認同、欣賞、想成為他』→ 直接選參照權力(Referent Power)。
逐選項分析
A✕
關聯權力(Connection Power)來自與有權勢者的關係連結,例如「他是局長的親信」,與個人魅力無關。題幹強調的是甲本人受人欣賞,非靠攀關係。
B✕
獎勵權力(Reward Power)是因能給予獎酬(加薪、考績、升遷)而使人服從。題幹中甲並未提供任何實質利益,純粹靠人格魅力說服同仁。
C✓ 正確
參照權力(Referent Power)來自個人魅力、價值觀被認同,使他人願意追隨、模仿。題幹「欣賞認同價值觀+獨特個人魅力+容易被說服」完全對應參照權力定義。
D✕ 陷阱
French & Raven 的五種權力基礎中根本沒有「需求權力」這個類型,是出題者自創的干擾選項。五種權力為:法職、獎勵、強制、專家、參照(後來補充關聯與資訊)。
French & Raven 權力基礎類型
| 權力類型 | 來源 | 關鍵字 | 範例 |
|---|
| 法職權力 | 職位授權 | 職權、命令 | 局長下令 |
| 獎勵權力 | 能給好處 | 加薪、升遷 | 考績打甲 |
| 強制權力 | 能施懲罰 | 處分、記過 | 違規記過 |
| 專家權力 | 專業知識 | 專業、技能 | 資深技師建議 |
| 參照權力 | 個人魅力 | 認同、欣賞、模仿 | 本題甲的情境 |
| 關聯權力 | 人脈關係 | 靠山、攀附 | 局長親信 |
D 選項『需求權力』根本不存在於 French & Raven 理論中,是純干擾選項。考生若沒背熟五種(或七種)權力類型,可能會被『需求』這個常見字眼誤導。記住正確類型:法職、獎勵、強制、專家、參照(+關聯、資訊)。