離島地區公務人員考試四等-一般民政類科行政學概要114 年第 23 題單選題考點:以偏概全考點:對比偏差
主管為績效考評時,以某一員工的績效為基準,決定其他員工的績效表現,該主管可能陷入:
B正確答案
以某員工績效為「基準點」來比較其他人,造成評分被相對化扭曲,是典型的對比偏差。
逐選項解析
A月暈偏差以偏概全✕ 易錯陷阱
月暈偏差是「以偏概全」,因某項特質好(或壞)就推論整體都好(或壞),重點在『單一特質擴散』,不是員工間相互比較。
B對比偏差對比偏差✓ 正確
對比偏差(contrast error)是指考評者不依客觀標準,而是拿某員工當基準與其他員工互相比較,導致評分受到參照對象優劣影響而失真,正符合題意。
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