有關組織中非正式組織之敘述,下列何者正確?
A其存在和運作一段時間後會逐漸轉為正式組織
B其運作不致於影響正式組織的目標修正或補充
C其理論發展受到霍桑實驗小團體研究之影響正確答案
D成員因對團體的認同度高而不具跨團體重疊性
答案與詳解
正確。1927-1932 年梅堯(Mayo)主持的霍桑實驗發現工人間存在小團體(如接線板接線工作室研究),有自己的規範與默契,這是非正式組織理論的起源,也是人群關係學派的重要基石。
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