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離島地區公務人員考試四等-一般民政類科行政學概要11413單選題

根據威爾森(J. Wilson)的觀點,若行政機關的產出容易觀察,但結果難以測量,管理上可透過標準作業程序綿密地監督基層執行人員,此類組織屬於下列那一種類型?

A生產型組織(production organization)
B程序型組織(procedural organization)正確答案
C工藝型組織(craft organization)
D應對型組織(coping organization)
答案與詳解
B
正確答案
Wilson 依「產出」與「結果」可否觀察,將機關分四類;產出可見但結果難測 = 程序型。

為什麼答案是 B

程序型:產出可觀察、結果難測量。如軍隊平時訓練、警察巡邏,看得到動作但成效難評,故只能用 SOP 綿密監督過程,正是題幹描述。

考點:生產型組織考點:程序型組織考點:工藝型組織考點:應對型組織
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