專技高考-語言治療師溝通障礙總論(包括專業倫理)105 年第 51 題單選題
在參與模式中，因專業人員不熟悉版面設計，進而造成AAC使用者無法獲得較佳的溝通品質，這是屬於下列何種機會阻礙？
D正確答案
參與模式五大機會阻礙中，「不熟悉版面設計」屬於專業人員缺乏實際操作能力，即技能阻礙。
為什麼答案是 D
技能阻礙指專業人員雖有知識但技術不純熟，無法有效執行。「不熟悉版面設計」正是操作技能不足，導致溝通品質下降，為標準技能阻礙。
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完整詳解
Pro · 無限重點 參與模式五大機會阻礙中，「不熟悉版面設計」屬於專業人員缺乏實際操作能力，即技能阻礙。
看到「不熟悉操作/不會用」→ 技能阻礙；看到「不知道有這東西」→ 知識阻礙。
逐選項分析
A✕
政策阻礙指法規、機構規定限制 AAC 使用（如學校不允許帶輔具進教室），與版面設計能力無關。
B✕ 陷阱
實行阻礙指雖有政策支持，但實務上未落實（如學校規定可用但老師不配合）。本題是專業人員「不會做」而非「不願做」，易混淆。
C✕ 陷阱
知識阻礙指專業人員「不知道」相關資訊（如不知道有哪些 AAC 工具）。本題專業人員知道要做版面設計，但「做不好」，屬技能而非知識。
D✓ 正確
技能阻礙指專業人員雖有知識但技術不純熟，無法有效執行。「不熟悉版面設計」正是操作技能不足，導致溝通品質下降，為標準技能阻礙。
參與模式 (Participation Model) 五大機會阻礙
| 阻礙類型 | 核心意涵 | 典型例子 |
|---|
| 政策 Policy | 法規、機構明文規定限制 | 學校禁止攜帶電子輔具 |
| 實行 Practice | 政策允許但實務未落實 | 規定可用但老師不配合 |
| 知識 Knowledge | 相關人員不知道資訊 | 老師不知道有 AAC 這種工具 |
| 技能 Skill | 知道但技術不純熟 | 不熟悉版面設計、操作不佳 |
| 態度 Attitude | 相關人員信念/偏見阻礙 | 家長認為用 AAC 會讓孩子不說話 |
知識 vs 技能是最常混淆的陷阱！關鍵區別：知識=「知不知道」，技能=「會不會做」。本題專業人員顯然知道要設計版面（有知識），但做得不好（缺技能），屬於技能阻礙。Beukelman & Mirenda 參與模式為必考經典。 
