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初考-一般行政行政學大意108 年第 9 題單選題考點:公私部門適用性考點:生產力綜合性

下列關於生產力意義與特性的敘述,何者正確?

A生產力觀念無法同時適用於企業和政府部門
B生產力可視為效率、效能、資源分配等面向的綜合性觀念正確答案
C行政機關生產力要素以效率和效能為主,不包括滿意和時效性
D生產力衡量指標以量化指標為主,不涉及質性指標
答案與詳解
B
正確答案
生產力是效率、效能、資源分配的綜合概念,公私部門皆適用。

逐選項解析

A生產力觀念無法同時適用於企業和政府部門公私部門適用性✕ 錯誤
生產力觀念源自企業,但透過調整後同樣適用於政府部門,公部門也重視投入產出比與服務品質。「無法同時適用」說法過於絕對。
B生產力可視為效率、效能、資源分配等面向的綜合性觀念生產力綜合性✓ 正確
生產力是綜合性觀念,涵蓋效率(做得快)、效能(做對事)、資源分配(投入產出)等多面向,為通說定義。
C行政機關生產力要素以效率和效能為主,不包括滿意和時效性✕ 易錯陷阱
D生產力衡量指標以量化指標為主,不涉及質性指標✕ 錯誤

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