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領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)104 年第 61 題單選題

帶團人員在執行業務時,下列那一項旅客的物品發生意外狀況時,不需向當地警察局報案?

A辦理入住登記時,旅客行李在飯店大廳遺失
B在旅遊途中,身上的貴重物品被歹徒搶劫時
C白天外出參觀訪問時,房間內的旅行支票遺失
D在轉機途中,航空公司的托運行李遺失正確答案
答案與詳解
D
正確答案
托運行李遺失屬航空公司運送責任,應向機場行李服務櫃檯申報 PIR,而非向當地警察局報案。

逐選項解析

A辦理入住登記時,旅客行李在飯店大廳遺失✕ 錯誤
旅客行李在飯店大廳遺失,屬於當地治安事件或飯店管理責任。領隊應協助旅客向當地警察局報案,取得報案證明(Police Report),以利後續申請旅遊平安險理賠。
B在旅遊途中,身上的貴重物品被歹徒搶劫時✕ 錯誤
貴重物品被歹徒搶劫涉及刑事犯罪,必須立即向當地警察局報案。這不僅是為了嘗試追回財物,更是為了取得正式的報案證明,作為後續保險理賠與相關機構掛失的必要文件。
C白天外出參觀訪問時,房間內的旅行支票遺失✕ 錯誤
D在轉機途中,航空公司的托運行李遺失✓ 正確

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