Examly題庫立即開始練習
共 6 類科共用卷
外語領隊人員(德語)外語領隊人員(日語)外語領隊人員(法語)外語領隊人員(英語)外語領隊人員(西班牙語)華語領隊人員
領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)104 年第 58 題單選題考點:分批搭機應變考點:成本控制與協調

領隊若遇到機位不足時的處理原則,何者最為適當?

A如果必須分搭兩班飛機時,應考慮團員的外語能力及提醒接機者的後續行程變動正確答案
B應第一時間不惜代價先搶購其他航空公司機票,以免向隅
C無論如何都應向航空公司堅持全團上機,並帶領團員進行抗爭
D如不幸遭遇機場罷工時,應請送機的司機與巴士火速離開,以免成為被攻擊的目標
答案與詳解
A
正確答案
機位不足需分批搭機時,應考量團員外語能力避免落單,並通知接機端應變,絕不可盲目抗爭或不計成本。

逐選項解析

A如果必須分搭兩班飛機時,應考慮團員的外語能力及提醒接機者的後續行程變動分批搭機應變✓ 正確
分批搭機最怕語言不通的團員落單而無法應變,因此必須依外語能力分配。同時,航班變動會影響抵達時間,必須第一時間通知接機者與當地旅行社調整後續行程,此為標準應變 SOP。
B應第一時間不惜代價先搶購其他航空公司機票,以免向隅成本控制與協調✕ 易錯陷阱
「不惜代價」違反旅行社成本控制與授權原則。正確做法應先與原航空公司協調簽轉(Endorse)或尋求原屬旅行社指示,而非領隊自行盲目搶購其他航司機票,以免造成後續請款與責任爭議。
C無論如何都應向航空公司堅持全團上機,並帶領團員進行抗爭✕ 易錯陷阱
D如不幸遭遇機場罷工時,應請送機的司機與巴士火速離開,以免成為被攻擊的目標✕ 錯誤

立即註冊,看完整詳解

這題的完整詳解,註冊就能看 · 每天 2 題免費

精選詳解
  • 完整逐選項解析
  • 秒殺解題技巧與破題關鍵
  • 關鍵知識表整理
  • 陷阱與易錯提醒
  • 同考點歷屆題庫連續刷題與錯題本

領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀) 相關題目

想練更多領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)考古題?

Examly 收錄 50 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。

Examly