甲旅客參加某旅行社西藏 10 天旅行，第 3 天因高原病引發肺水腫，急救無效。道義上領隊應幫家屬爭取下列那一費用，以善盡義務及避免旅遊糾紛產生？
A旅行社慰問金正確答案
B意外保險理賠
C旅客家屬前往海外處理善後所必需支出之費用
D旅客之海外急難救助所必需支出之費用
答案與詳解
逐選項解析
A旅行社慰問金✓ 正確
B意外保險理賠✕ 易錯陷阱
高原病引發肺水腫屬疾病性急症，不能只憑題幹就直接認定為「意外」保險事故。是否可申請保險，仍要看投保內容、承保範圍、除外事項及死亡原因認定；它不是本題「道義上應爭取」的最佳答案。
C旅客家屬前往海外處理善後所必需支出之費用✕ 易錯陷阱
這是旅行業責任保險中可能涉及的家屬海外善後費用，實務上確實值得協助家屬確認與申請。但本題問的是領隊基於「道義」應爭取何種費用，而非問法定保險保障項目，因此不能取代 A 的慰問金。
D旅客之海外急難救助所必需支出之費用✕ 易錯陷阱
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