教檢-國民小學學習者發展與適性輔導113 年第 7 題單選題
六年級的小志常故意「為反對而反對」，在課堂上與任課老師起衝突，導師也收到不少學校師生的投訴。導師可以採用下列哪些正向管教的措施？
甲、要求小志對任課老師口頭道歉
乙、理解小志和老師衝突的背後原因
丙、討論和老師持續發生衝突的可能後果
丁、當小志和老師理性溝通時，給予稱讚
C正確答案
正向管教強調理解、引導與增強，而非強制道歉等處罰性手段。
為什麼答案是 C
乙理解行為背後原因（同理）、丙討論後果（引導自省）、丁理性溝通時給予稱讚（正增強），三者皆為正向管教典型策略。
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完整詳解
Pro · 無限重點 正向管教強調理解、引導與增強，而非強制道歉等處罰性手段。
看到「要求道歉」這種帶強制性的就先排除，正向管教重引導不重強迫。
逐選項分析
A✕ 陷阱
含「甲、要求口頭道歉」，屬強制性處置，非正向管教精神。道歉應發自內心，強迫道歉反易引發更大反彈。
B✕
同樣包含甲項強迫道歉，雖乙、丁正確，但甲使整組不符正向管教。
C✓ 正確
乙理解行為背後原因（同理）、丙討論後果（引導自省）、丁理性溝通時給予稱讚（正增強），三者皆為正向管教典型策略。
D✕
含甲強迫道歉，不符正向管教；缺乙「理解原因」此一關鍵同理步驟。
正向管教 vs 處罰性管教
| 面向 | 正向管教 | 處罰性管教 | 本題對應 |
|---|
| 目標 | 引導自律 | 壓制行為 | 丙討論後果 |
| 方式 | 同理理解 | 強制要求 | 乙理解原因 |
| 增強 | 稱讚好行為 | 懲罰壞行為 | 丁稱讚溝通 |
| 道歉 | 自發性道歉 | 強迫道歉 | 甲（錯誤作法） |
「要求道歉」聽起來合理，但「要求」二字已帶強制性，屬處罰性管教。正向管教會引導學生反思後自願道歉，而非命令執行。看到「要求、強制、處罰」等字眼要提高警覺。 
