下列何者是新公共管理的主要特點？
A利用市場機制正確答案
B強調標準作業程序
C管理的集中化
D落實威權的層級節制效率
答案與詳解
為什麼答案是 A
正解。NPM 強調引進市場競爭機制（如民營化、委外、簽約外包、使用者付費），打破政府獨占，以提升效率與回應性。這是 Hood、Osborne & Gaebler「新政府運動」的核心主張。
考點：市場機制考點：傳統官僚特徵考點：分權 vs 集權考點：扁平化
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正解。NPM 強調引進市場競爭機制（如民營化、委外、簽約外包、使用者付費），打破政府獨占，以提升效率與回應性。這是 Hood、Osborne & Gaebler「新政府運動」的核心主張。
