離島地區公務人員考試四等-一般行政類科行政學概要114 年第 38 題單選題

下列何種政策措施屬於「輕推」（nudge）？

A政府寄發逾期未繳稅款通知文件時，載明有高比例民眾已經繳交正確答案

B政府規範民眾丟棄垃圾須使用專用垃圾袋

C政府開辦民眾購屋優惠貸款，以減輕民眾購屋負擔

D政府建設高速鐵路，以推進沿線地區的經濟發展

答案與詳解

正確答案

Nudge（輕推）由 Thaler 與 Sunstein 提出，指不強制、不重利誘，透過「選擇架構」改變行為，A 選項利用社會規範訊息正是經典案例。

經典 nudge 手法「社會規範訊息」（social norm）。告知欠稅者「多數人已繳稅」，利用從眾心理推動繳稅，沒有強制、沒有金錢誘因，完全符合輕推定義。英國 BIT（Behavioural Insights Team）實證有效。

考點：社會規範輕推考點：管制工具非輕推考點：經濟誘因非輕推考點：公共建設非輕推

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