高考-公共衛生師健康社會行為學110 年第 20 題單選題
House 在 1981 年提出「社會支持（Social Support）」可分為四種類型，其中「針對問題提出忠告、建議和資訊」是屬於何種類型？
A資訊性支持正確答案
B工具性支持
C評價性支持
D情感性支持
A正確答案
House (1981) 四類社會支持中，「提供建議、忠告、資訊」屬資訊性支持 (Informational Support)。
為什麼答案是 A
資訊性支持 (Informational Support) 指提供當事人解決問題所需的建議、忠告、指引、資訊，幫助其理解與處理困境，與題幹「針對問題提出忠告、建議和資訊」完全對應。
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完整詳解
Pro · 無限重點 House (1981) 四類社會支持中，「提供建議、忠告、資訊」屬資訊性支持 (Informational Support)。
看到「忠告、建議、資訊」三關鍵字 → 直接選資訊性，不用想。
逐選項分析
A✓ 正確
資訊性支持 (Informational Support) 指提供當事人解決問題所需的建議、忠告、指引、資訊，幫助其理解與處理困境，與題幹「針對問題提出忠告、建議和資訊」完全對應。
B✕ 陷阱
工具性支持 (Instrumental Support) 是提供實質、具體的協助，例如金錢、物資、勞力、照顧服務等「動手做」的幫忙，不是給建議。易與資訊性混淆。
C✕ 陷阱
評價性支持 (Appraisal Support) 是提供回饋、肯定、社會比較資訊，幫助當事人做「自我評價」，例如稱讚、肯定其決定。重點在回饋，而非給新資訊或建議。
D✕
情感性支持 (Emotional Support) 指提供關愛、同理、傾聽、信任、陪伴等情緒層面的支持，讓當事人感到被關心，而非提供解決問題的建議。
House (1981) 社會支持四類型
| 類型 | 核心內容 | 例子 | 本題對應 |
|---|
| 情感性 Emotional | 關愛、同理、傾聽 | 陪伴、安慰 | ❌ |
| 評價性 Appraisal | 回饋、肯定、社會比較 | 稱讚、確認決定 | ❌ |
| 資訊性 Informational | 忠告、建議、資訊 | 提供解方、指引 | ✅ |
| 工具性 Instrumental | 實質物資/勞務協助 | 金錢、照顧、代勞 | ❌ |
最常被考生誤選為 B 工具性支持，因為「提供建議」聽起來也像「工具」。記住：工具性 = 具體物質/勞力協助；資訊性 = 口頭或知識層面的建議、忠告、資訊，兩者層次不同。 
