專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療110 年第 6 題單選題
關於諮商團體的規範與文化的敘述，下列何者正確？①團體規範的設立與凝聚力的發展有關 ②團體規範隱含團體中行為好壞的評斷 ③團體初期要明訂所有的規範，才有助於成員發展適切的行為 ④團體中成員平等互惠，是社會情境的規範，也是團體運作的規範 ⑤隱晦的團體規範只有在違反行為出現時，才會彰顯規範的存在 ⑥華人成人團體中，第 1 次讓成員介紹自己的職業和職位，有助於團體規範及文化的形成
B正確答案
團體規範分明示與隱晦，與凝聚力、平等互惠有關；初期不宜把規範訂死，華人團體介紹職位易形成階層反不利。
為什麼答案是 B
①規範確實與凝聚力發展互為因果；②規範隱含好壞行為的評價標準；④平等互惠既是社會情境規範也是團體運作核心；⑤隱晦規範常在違反時才浮現。四者皆正確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體規範分明示與隱晦，與凝聚力、平等互惠有關；初期不宜把規範訂死，華人團體介紹職位易形成階層反不利。
刪去③（初期訂所有規範）和⑥（介紹職位造成階層），剩①②④⑤即為答案。
逐選項分析
A✕
含③⑥兩個錯誤敘述。③初期訂死所有規範反而限制團體動力發展；⑥介紹職位職稱在華人文化中易形成階層感，反而不利平等互惠的團體氛圍。
B✓ 正確
①規範確實與凝聚力發展互為因果；②規範隱含好壞行為的評價標準；④平等互惠既是社會情境規範也是團體運作核心；⑤隱晦規範常在違反時才浮現。四者皆正確。
C✕ 陷阱
含③錯誤——初期「明訂所有規範」違反團體發展原則，規範應隨團體歷程逐步發展與協商，非一次訂完。此為常見陷阱。
D✕
含⑥錯誤——華人文化中第一次就介紹職業職位，容易帶入社會階層與權力位差，反而阻礙成員以真實自我互動，不利團體規範形成。
團體規範的類型與特性
| 類型 | 特徵 | 形成方式 | 彰顯時機 |
|---|
| 明示規範 | 公開討論、明文約定 | 團體初期協商 | 建立當下 |
| 隱晦規範 | 未言明但共同遵守 | 互動中逐漸形成 | 被違反時浮現 |
| 社會情境規範 | 平等互惠、尊重 | 帶入團體 | 持續運作 |
團體規範不是越多越好,初期只需建立核心規範(保密、出席、尊重),其餘應讓成員互動中自然浮現。考選部最愛考「明訂所有規範」這個陷阱—規範訂太死反而僵化互動,阻礙凝聚力發展。另一個常考點是華人團體的自我介紹:若一開始就揭露職位頭銜,會強化社會階層意識,成員因顧慮權力差距而無法平等互惠,削弱團體的心理安全感。判斷關鍵在於:規範是為促進互動而存在,不是拿來約束成員;文化脈絡下,有時「少講」比「多講」更能創造真實連結。 
