專技高考-社會工作師社會工作直接服務105 年第 14 題單選題
某個理論提醒社區工作者在面對複雜與多變的社區環境時，必須思考其因果關係，無論是消極面或積極面，都應該儘量避免倉促決定其中的一個層面，而將另一個層面的因素排除在外。這個社區工作理論是：
A社會交換理論（Social Exchange Theory）
B社會學習理論（Social Learning Theory）
C系統理論（System Theory）
D混沌理論（Chaos Theory）正確答案
D正確答案
混沌理論強調系統複雜多變、因果非線性，提醒工作者避免簡化因果判斷。
為什麼答案是 D
混沌理論強調系統具非線性、對初始條件敏感，因果關係複雜多變，提醒工作者不可倉促化約單一因素，正符合題幹描述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 混沌理論強調系統複雜多變、因果非線性，提醒工作者避免簡化因果判斷。
看到「複雜多變」「因果關係」「避免倉促決定」→ 混沌理論關鍵字。
逐選項分析
A✕
社會交換理論強調人際互動是成本與報酬的計算，關注資源交換與互惠，與「複雜因果」無關。
B✕
社會學習理論（Bandura）強調透過觀察、模仿他人行為來學習，焦點在個人行為養成，非社區因果複雜性。
C✕ 陷阱
系統理論強調整體與部分的互動、次系統關係，雖也談複雜性但重點在「結構」而非「因果多變與不可預測」，容易被誤選。
D✓ 正確
混沌理論強調系統具非線性、對初始條件敏感，因果關係複雜多變，提醒工作者不可倉促化約單一因素，正符合題幹描述。
混沌理論跟系統理論都談「複雜」,但判斷關鍵在「因果能不能預測」。混沌理論主張微小改變可能引發巨大後果、因果呈非線性且難以預測,所以工作者要避免「看到A就認定是B造成的」這種線性思考。系統理論雖也談互動,但著重在「結構如何運作」,不特別強調因果的不可預測性。考試時看到「因果關係複雜」「避免倉促下結論」「蝴蝶效應」這類字眼,通常就是在考混沌理論對實務判斷的提醒:別太快把問題歸因到單一原因上。 
