專技高考-社會工作師社會工作直接服務105 年第 31 題單選題
社會交換理論（social exchange theory）是將焦點著重在個別成員的行為上 ，Blau（1964）、Homans（1961）、Thibaut 和 Kelly（1959）等學者是採此種取向原則來發展團體。下列何者是其理論觀點？
A當人們在團體互動時，每一個成員都會試圖表現出以能趨吉避凶的行為為唯一目標
B團體成員彼此開始互動，是因為在社會交換的過程中會提供某些價值觀正確答案
C當人們在團體互動時，可能僅有極少部分成員會試圖表現出能獲得最高酬賞與最低懲罰的行為
D當人們在團體互動時，每一個成員都會試圖表現出能以獲得最高酬賞的行為為唯一目標
B正確答案
社會交換理論核心：互動＝酬賞與成本的計算，成員因能獲得價值才互動。
為什麼答案是 B
正解。社會交換理論主張團體互動建立在交換過程中的價值提供，成員因彼此能獲得某種價值（情感、資訊、支持）才持續互動。
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完整詳解
Pro · 無限重點 社會交換理論核心：互動＝酬賞與成本的計算，成員因能獲得價值才互動。
看到「唯一目標」「僅有極少」這類極端詞就刪，留下最中性的 B。
逐選項分析
A✕ 陷阱
「趨吉避凶為唯一目標」太絕對。社會交換理論認為成員是衡量酬賞與成本的平衡，不是單一只避開懲罰，且非「唯一」目標。
B✓ 正確
正解。社會交換理論主張團體互動建立在交換過程中的價值提供，成員因彼此能獲得某種價值（情感、資訊、支持）才持續互動。
C✕ 陷阱
「僅有極少部分」錯誤。理論主張「每一位」成員都會進行酬賞與成本的計算，並非少數人才如此，範圍敘述顛倒。
D✕ 陷阱
「獲得最高酬賞為唯一目標」過於極端。理論強調的是「酬賞減成本＝淨利」的平衡計算，而非單方面追求最高酬賞。
社會交換理論核心概念
| 要素 | 意義 | 代表學者 | 團體應用 |
|---|
| 酬賞 Reward | 互動中得到的正向價值 | Homans | 情感支持、資訊 |
| 成本 Cost | 付出的時間、精力、風險 | Blau | 自我揭露的不安 |
| 結果 Outcome | 酬賞 − 成本 ＝ 淨利 | Thibaut & Kelley | 決定是否續留團體 |
| 比較水準 CL | 衡量是否滿意此關係 | Thibaut & Kelley | 團體滿意度 |
本題三個誘答都用「唯一目標」「僅有極少」「最高酬賞」等極端絕對詞。社會交換理論其實是「平衡計算」而非單一極值，考生只要看到絕對化敘述就該警覺，選擇最中性、描述交換過程的 B。 
