社區需求評估（community needs assessment）是社區工作的重要項目之一。評估社區需求，則有多元的方法。「從社區工作者本身的機構或其他組織進行書面資料的蒐集，如機構紀錄、服務案例、相關的研究報告與文獻、官方資料等，來評估社區需求」，上述這種社區需求評估方法是：
A由軟體資訊進行社區需求評估
B由硬體資訊進行社區需求評估正確答案
C透過重要人士訪談進行社區需求評估
D透過社區會議進行社區需求評估
答案與詳解
為什麼答案是 B
硬體資訊指客觀、已存在的書面或統計資料，如機構紀錄、服務案例、研究報告、人口統計、官方文件等，可直接蒐集分析。
考點：軟體資訊考點：硬體資訊考點：關鍵人物訪談考點：社區論壇
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