專技高考-社會工作師社會工作直接服務105 年第 8 題單選題
在社會工作理論中,強調人有能力解決自己的問題,但當問題太過複雜或為新問題時,案主一時無法釐清問題脈絡,而出現生活困境。社會工作者在有限時間內,協助案主指認問題與優先處理的事務,來做為處遇的焦點及策略。這個理論是:
A任務中心取向正確答案
B危機介入取向
C優勢觀點
D充權觀點
A正確答案
任務中心取向:短期、聚焦、問題導向,協助案主指認問題並設定優先任務。
為什麼答案是 A
任務中心取向 (Task-Centered Approach) 由 Reid & Epstein 提出,假定案主有能力解決問題,但因問題複雜或陌生而卡住。社工在有限時段內(通常 6-12 次)協助指認問題、排序優先、設定任務,屬短期結構化處遇。
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完整詳解
Pro · 無限重點 任務中心取向:短期、聚焦、問題導向,協助案主指認問題並設定優先任務。
看到「有限時間」「指認問題」「優先處理」「焦點」→ 任務中心取向。
逐選項分析
A✓ 正確
任務中心取向 (Task-Centered Approach) 由 Reid & Epstein 提出,假定案主有能力解決問題,但因問題複雜或陌生而卡住。社工在有限時段內(通常 6-12 次)協助指認問題、排序優先、設定任務,屬短期結構化處遇。
B✕ 陷阱
危機介入取向針對突發性危機事件(如喪親、災變)造成的情緒失衡,目標是恢復原有功能水準。題幹強調的是「問題太複雜或為新問題」的生活困境,非急性危機,故不選。
C✕
優勢觀點 (Strengths Perspective) 由 Saleebey 提出,強調發掘案主的能力、資源與韌力,而非聚焦問題。題幹重點在「指認問題、設定優先處理」,是問題導向而非優勢導向。
D✕
充權觀點 (Empowerment) 強調提升案主權能意識,對抗結構性壓迫,協助案主取得資源與控制感。題幹未涉及權力不平等或意識提升,而是結構化的任務設定,故不符。
四大處遇取向比較
| 取向 | 核心假設 | 時間長度 | 關鍵字 |
|---|
| 任務中心 | 案主有能力,只是卡住 | 短期 6-12 次 | 指認問題、優先任務、焦點 |
| 危機介入 | 危機破壞心理平衡 | 短期 4-6 週 | 急性事件、恢復功能 |
| 優勢觀點 | 人人皆有優勢與韌力 | 彈性 | 資源、能力、韌力 |
| 充權觀點 | 弱勢因權力被剝奪 | 中長期 | 意識覺醒、權能、反壓迫 |
最容易誤選 B 危機介入,因題幹有「生活困境」字眼。但危機介入處理的是「急性危機事件」,而本題是「問題太複雜釐不清」的一般困境,且強調「指認問題、設定優先事務」這種結構化任務設定,是任務中心取向的招牌特徵。