專技普考-不動產經紀人不動產經紀相關法規概要106 年第 24 題單選題
依消費者保護法規定，關於企業經營者責任之敘述，下列何者錯誤？
A企業經營者所提供之服務，若具有危害消費者健康之可能者，應為警告標示。違反且致生損害於消費者時應負連帶賠償責任
B從事經銷之企業經營者，對商品或服務所生之損害防免已盡相當之注意，無須負連帶賠償責任
C企業經營者之商品雖致生損害於消費者，若能證明其無過失者，則無須負連帶損害賠償責任正確答案
D企業經營者對於商品符合可合理期待之安全性，負舉證責任
C正確答案
消保法採無過失責任，企業經營者即使無過失仍須賠償，僅能減輕責任。
為什麼答案是 C
錯誤！消保法採「無過失責任」，縱使企業經營者能證明無過失，法院仍可減輕賠償責任，但不能完全免責（消保法第7條第3項）。
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完整詳解
Pro · 無限重點 消保法採無過失責任，企業經營者即使無過失仍須賠償，僅能減輕責任。
看到「證明無過失就免責」→ 直接選錯誤！消保法是無過失責任。
逐選項分析
A✕
消保法第7條規定，商品或服務有危害消費者健康之虞者應為警告標示，違反致生損害須負連帶賠償責任，敘述正確。
B✕
消保法第8條：經銷商對損害之防免已盡相當注意，或縱加以相當注意仍不免發生損害者，不負連帶責任。敘述正確。
C✓ 正確
錯誤！消保法採「無過失責任」，縱使企業經營者能證明無過失，法院仍可減輕賠償責任，但不能完全免責（消保法第7條第3項）。
D✕
商品是否符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性，舉證責任在企業經營者，消費者不必自證商品有瑕疵。敘述正確。
消保法企業經營者責任三層次
| 對象 | 責任類型 | 免責/減責 | 法條 |
|---|
| 設計/生產/製造商 | 無過失責任 | 證明無過失→僅減輕，不免責 | 消保法§7 |
| 經銷商 | 過失推定責任 | 證明已盡注意義務→免責 | 消保法§8 |
| 輸入商 | 視為設計生產製造者 | 同§7，無過失責任 | 消保法§9 |
C 選項把「無過失責任」偷換成「過失責任」。消保法對製造商採最嚴格的無過失責任，證明無過失只能「減輕」而非「免除」賠償，這是消保法保護消費者的核心設計，考生若用民法過失責任思維作答就會中陷阱。 
