下列何者不是新公共管理（New Public Management）的核心概念之一？
A理性自利的人性觀
B顧客導向
C結果導向
D操槳型政府正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
Osborne & Gaebler《新政府運動》主張政府應是「導航型（steering）」而非「操槳型（rowing）」，政府負責掌舵定方向，操槳划船交給市場或民間，故 D 與 NPM 主張相反。
考點：人性論基礎考點：顧客導向考點：結果導向考點：導航 vs 操槳
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Osborne & Gaebler《新政府運動》主張政府應是「導航型（steering）」而非「操槳型（rowing）」，政府負責掌舵定方向，操槳划船交給市場或民間，故 D 與 NPM 主張相反。
